為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,,以“微笑服務(wù)”為主題,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,,同時(shí)樹立服務(wù)模范,,營造“學(xué)比趕超”的爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍,,獻(xiàn)血服務(wù)科開展“服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng),。一起來看看她們的風(fēng)采展示吧,!
韓洵 嘉興市中心血站 獻(xiàn)血服務(wù)科 主管護(hù)師
自參加工作以來,,她就一直奮斗在采血一線,,十幾年如一日的踏實(shí)工作著,。每當(dāng)有獻(xiàn)血者來血站獻(xiàn)血時(shí),她總會(huì)熱情地招呼,、專業(yè)的解答獻(xiàn)血者,,用簡單的語言,、真誠的態(tài)度,溫暖著獻(xiàn)血者也感染著身邊的人,。工作中她像是一個(gè)戰(zhàn)士,,保衛(wèi)她的陣地,守衛(wèi)護(hù)理每一名獻(xiàn)血者,,她常用責(zé)任心,、耐心、細(xì)心和愛心這四個(gè)“心”來作為自己的座右銘,!這是我們采供血戰(zhàn)線上一名普通而又平凡的工作人員,,沒有轟轟烈烈的事跡,只有腳踏實(shí)地在自己崗位上默默的奉獻(xiàn),,她用實(shí)際行動(dòng),,踐行著“南丁格爾”精神。
朱紅艷 嘉興市中心血站 獻(xiàn)血服務(wù)科 主管護(hù)師
她工作熱情積極,,服務(wù)貼心周到,,工作十年余年的經(jīng)歷,在時(shí)間的磨礪下讓她知道待人處事應(yīng)如親人般重視,;工作應(yīng)竭盡全力,,一直要保持赤子之心,她雖來血站工作還只是新起之秀,,但專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平都很優(yōu)秀,,工作中全心全意為獻(xiàn)血者服務(wù),想他人之所想,,急他人之所急,,她熱愛本職工作,善于宣教,,帶動(dòng)同事一起更好的服務(wù)獻(xiàn)血者,。在工作之余她會(huì)經(jīng)常思考怎樣才能更好的服務(wù)獻(xiàn)血者,怎么宣教血液知識(shí),,怎么提高工作的能力。不斷努力學(xué)習(xí)與進(jìn)步,,做一個(gè)一直對(duì)工作對(duì)生活保持熱愛的人是她的人生宗旨,。
張玲珍 嘉興市中心血站 獻(xiàn)血服務(wù)科 主管護(hù)師
她是獻(xiàn)血服務(wù)科的一名采血護(hù)士,在日常工作中一直高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求,,認(rèn)真完成工作中每一個(gè)步驟,因?yàn)樗靼鬃约旱墓ぷ髫?zé)任有多重大,。無論是最基本的獻(xiàn)血環(huán)境的清潔消毒,、采血穿刺的成功率,、獻(xiàn)血者服務(wù)滿意率,還是對(duì)獻(xiàn)血者的正確評(píng)估,、血液的準(zhǔn)確采集,、血液的質(zhì)量保證等,每一步每一環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按照操作標(biāo)準(zhǔn),,只因生命至上,、質(zhì)量在我手中。向社會(huì)提供安全有效的血液和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,她將這份特殊使命融入到平日工作中,。
文/獻(xiàn)血服務(wù)科
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