2024年在站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，供血服務(wù)科全體崗員緊緊圍繞“向社會提供安全有效的血液和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”的使命，以“保障血液安全,，服務(wù)人民健康”為宗旨,，爭一流服務(wù)、創(chuàng)文明崗位,，為采供血事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮巾幗力量,。

一、加強(qiáng)教育培訓(xùn),，提升服務(wù)技能

       認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,，把提高崗員政治思想素質(zhì)和綜合能力作為首要任務(wù)，堅持每月組織開展各種類型的學(xué)習(xí)活動,，為全面完成各項工作提供有力的保障,。堅持“請進(jìn)來、送出去”的人才鍛煉與培養(yǎng)理念,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化隊伍建設(shè)，選派優(yōu)秀骨干赴周邊血液中心,、中心血站進(jìn)修學(xué)習(xí),，崗員年度繼續(xù)教育學(xué)時均超過75學(xué)時。加強(qiáng)崗位練兵,，定期舉行技能比武,。鼓勵崗員積極參加站內(nèi)組織的質(zhì)量改進(jìn)交流競賽活動，通過活動,，學(xué)習(xí)科學(xué)應(yīng)用PDCA管理工具,，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題的能力,，提升團(tuán)隊協(xié)作精神和創(chuàng)新能力，推動組織內(nèi)部的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

二,、優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率

       數(shù)字賦能“智慧用血”,，實現(xiàn)血液庫存管理信息共享,、血液申請線上預(yù)約、臨床用血質(zhì)控指標(biāo)自動抓取報送,、獻(xiàn)血者優(yōu)先用血關(guān)愛和用血服務(wù)不用跑迭代升級,。射頻技術(shù)在血液成分制備、儲存中的應(yīng)用得到進(jìn)一步推進(jìn),，對血液的采集,、交接,、制備、入庫,、存儲,、出庫、發(fā)放,、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)進(jìn)行自動化監(jiān)控管理,，實現(xiàn)對血液全流程、全覆蓋和可溯源管理,。打造無人機(jī)“空中送血”運輸模式,，在原有“嘉興市中心血站—嘉興市第一醫(yī)院”血液空中運輸航線基礎(chǔ)上，新增“嘉興市中心血站—嘉興市秀洲區(qū)王店人民醫(yī)院”“嘉興市中心血站—浙江省榮軍醫(yī)院”新航線,，運輸效率提升60%以上,，有效滿足各類突發(fā)事件的緊急用血需求。

三,、創(chuàng)新服務(wù)技術(shù),，拓展服務(wù)內(nèi)涵

       進(jìn)一步提高成分血制備技術(shù)水平，推動血液資源科學(xué)合理利用,，為臨床提供去白細(xì)胞懸浮紅細(xì)胞,、單采血小板、新鮮冰凍血漿,、洗滌紅細(xì)胞,、冰凍解凍去甘油紅細(xì)胞、冷沉淀凝血因子等各類血液成分制品,。為預(yù)防和減少輸血相關(guān)性移植物抗宿主病等輸血不良反應(yīng),，降低傳染性輸血風(fēng)險，更好地滿足臨床用血需求和提升輸血安全,，2024年新增輻照血液成分和病毒滅活血漿,，并向臨床供應(yīng)。推進(jìn)臨床精準(zhǔn)輸血,，建立全市獻(xiàn)血者Rh血型數(shù)據(jù)庫,、血小板基因庫和稀有血型庫等，提升臨床輸血治療效果,。

四、弘揚巾幗精神,，展現(xiàn)時代風(fēng)采

       提升科研能力,，鼓勵崗員積極撰寫論文和參加繼教、課題的申報及專利的申請工作,，2024年二級期刊錄用論文2篇,，成功申報市級課題1項和實用新型專利1項,。關(guān)心關(guān)愛崗員的工作和生活，組織開展和參與各類豐富多彩的文體活動,，緩解工作壓力,，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，如春游,、讀書交流會,、健步走等活動，倡導(dǎo)健康生活,、快樂工作的理念,。積極參與社會公益活動，組織崗員開展志愿服務(wù),，利用業(yè)余時間積極參與社區(qū),、無償獻(xiàn)血宣傳、交通文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)活動,，用實際行動踐行社會主義核心價值觀,，展現(xiàn)巾幗文明崗的良好形象。

       2025年,，供血服務(wù)科將繼續(xù)秉持著以血液安全為中心,、以保障臨床用血為目標(biāo)、以提高服務(wù)水平為立足點,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,，鞏固創(chuàng)建成果，持續(xù)改進(jìn)服務(wù),，建立長效機(jī)制,，努力營造良好社會氛圍，為推動無償獻(xiàn)血事業(yè)健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn),。

文/供血服務(wù)科