為加強(qiáng)無(wú)償獻(xiàn)血志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)，提高志愿者服務(wù)水平，促進(jìn)團(tuán)體無(wú)償獻(xiàn)血工作的發(fā)展,。6月7日上午，嘉興市中心血站業(yè)務(wù)發(fā)展科汪如娟走進(jìn)平湖市獻(xiàn)血服務(wù)管理中心,，為來(lái)自各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的40幾位獻(xiàn)血組織者志愿者上了一堂精彩的無(wú)償獻(xiàn)血志愿服務(wù)培訓(xùn)課。

       此次培訓(xùn)通過(guò)PPT的形式讓志愿者了解獻(xiàn)血服務(wù)范圍和內(nèi)容,，規(guī)范服務(wù)行為禮儀,，知悉無(wú)償獻(xiàn)血基本知識(shí)，并列舉了志愿服務(wù)中常見(jiàn)的案例,，在活躍的思考和討論中讓志愿者提高服務(wù)能力,。

       據(jù)了解，無(wú)償獻(xiàn)血志愿服務(wù)者大都有過(guò)獻(xiàn)血經(jīng)歷,，在服務(wù)獻(xiàn)血者的過(guò)程中更能站在獻(xiàn)血者角度著想,，結(jié)合自身獻(xiàn)血經(jīng)歷，悉心指導(dǎo)填表,，細(xì)致提供服務(wù),，有效疏導(dǎo)初次獻(xiàn)血者的緊張情緒。

       此次培訓(xùn)內(nèi)容生動(dòng),、豐富,、實(shí)用，對(duì)志愿者的理論提高,、工作實(shí)際,、心理調(diào)適和服務(wù)技巧等方面都有了很大的提升，更為志愿者們提供了一個(gè)交流溝通平臺(tái),，進(jìn)一步增強(qiáng)了大家團(tuán)隊(duì)協(xié)作的凝聚力,。

       志愿者們紛紛表示一定把本次培訓(xùn)所學(xué)到的理念和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到下一步的志愿服務(wù)工作中去，努力將無(wú)償獻(xiàn)血這項(xiàng)愛(ài)心公益事業(yè)宣傳的更廣更遠(yuǎn),，讓更多的人關(guān)心,、支持并參與到無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)中來(lái)。

文/業(yè)務(wù)科